！落札後のお手続きについて

購入手続きページよりお手続きをお願い致します。
※落札から2日(48時間)以内にお手続きをお願い致します。お手続き頂けない場合は落札者様の削除をさせて頂きます。

！お支払いについて

支払い方法は下記よりお選び頂けます。

クレジットカード決済
PayPay（残高、クレジット）等
コンビニ（セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他）
銀行振込　（三菱東京UFJ銀行　たまプラーザ支店　普通口座番号0370188　カ)リサイクルオフ）

※お支払いは落札より5日以内にお願い致します。ご事情がある場合は期限を延長致しますので、お知らせください。

！発送について

入金確認後４８時間以内に発送手配致します。
ヤマト家財便は手配翌日の集荷、発送となります。

！送料について

【郵便局で発送出来る配送のみ送料無料にさせて頂いております。商品説明に送料無料と記載しております。】
その他の商品は商品説明に記載の送料がかかります。
一部商品は自動計算できず、0円と表示される場合がございますが、商品説明に記載の送料がかかりますので、ご注意下さい。
ご不明点ございましたら、質問欄にてお問い合わせください。

※北海道のみ
ヤマト家財便は北海道のエリアより送料が異なります。
一番高いエリアで送料設定している為、場所によっては表示の送料よりお安くなります。
安くなる場合は購入手続き後に送料修正をさせて頂きます。

！店舗受取について

店舗受取をご選択頂いた場合は、送料0円となります。
オークションページに商品保管場所の記載がありますので、ご確認下さい。

ご予約制となりますので、落札後にご予約をお願い致します。
※受け取りは商品保管場所にてお願い致します。店舗間の商品の移動は行っておりません。

▼川崎本店【店舗ページ】
所在地：神奈川県川崎市宮前区犬蔵2丁目-17-34
電話番号：044-863-8095

▼都筑店【店舗ページ】
所在地：神奈川県横浜市都筑区早渕2丁目-1-17
電話番号：045-620-2877

！自社配送について

当店近隣エリア(東京都・神奈川県)のみ対応しております。
料金表に記載の無いエリアも対応できる場合がございますので、お問い合わせ下さい。
ご予約の空きがあるところでの配送となる為、ご希望の日時でのお届けが難しい場合がございます。

再配達は再度送料がかかります。
お客様ご自身で必ず搬入経路のご確認をお願い致します。
搬入はスムーズに搬入できるところまでとなります。
配送料はご購入手続き後に修正させて頂きます。

！お休みについて

年末年始・GW・お盆休みはお休みを頂くことがございます。
お休みを頂く場合は商品ページにて告知致します。

！ヤフオク新機能【まとめて購入手続き】について

まとめて購入手続きを選択頂いた場合、同梱サイズの送料を自動計算出来ません。
購入手続き後、当店で同梱のサイズを計測し正しい送料に修正を行います。
落札前に同梱した場合の送料を知りたい場合は、事前に質問欄よりお問合せ下さい。

！キャンセルについて

入札削除や落札後のキャンセルご希望の場合は必ずご連絡をお願い致します。
今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。

！返金・返品について

お客様都合による商品のご返品は一切承っておりません。
万一こちらの不備による不良品・記載もれや商品違い等ございましたら、 商品到着日から1週間以内のお申し出に限り返品・返金対応させていただきます。

ご連絡を頂きましたら、動作不良の状況をヒアリングをさせて頂きます。
また、商品状況のお写真や動画データお送り頂くよう皆様にお願いしておりますので、ご協力のほど何卒宜しくお願いいたします。
必要な情報が揃いましたら、社内で確認・検討を進めつつ、落札者様とご相談しながら対応を進めて参ります。

ご返金対応は、商品のご返送を先にお願いしております。
当ショップに商品が届いた後、同様の不具合が確認出来ましたら、 お振込頂いた金額『落札代金+送料』のご返金とさせて頂きます。
お振込頂いた金額『落札代金+送料』が返金額となります。
お支払い頂いた以上の金額のお支払いは出来ません。
(交通費・手間賃・梱包代・取り付け/取り外しなどにかかる作業代・清掃代など)

！領収書・適格請求書

ご希望の方には領収書・適格請求書を発行しております。【インボイス事業所番号　T4020001113555】
ご希望の場合は、落札後にお客様ご要望か取引ナビよりお申し付け下さい。